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中銀香港連奪5年按揭市佔第一 數碼平台簡化置業流程

2024年1月18日按揭申請
中銀香港連奪5年按揭市佔第一 數碼平台簡化置業流程

中銀香港連續5年蟬聯本港按揭市場佔有率首位。透過「置業專家」手機App,銀行將置業旅程數碼化,提供包括網上估價、按揭申請、到價提示及審批進度查詢等一站式功能,助客戶解決首置或換樓過程中的難題,配合專業團隊的諮詢服務,提升置業體驗。

置業是不少香港人的夢想,但面對複雜的按揭申請與市場資訊,往往感到迷惘。中銀香港憑藉持續創新的服務,連續5年(2019至2023年)穩奪按揭市場佔有率第一位,成為眾多業主的置業首選合作夥伴。

數碼化平台助陣 輕鬆掌握置業節奏

為了提升客戶體驗,中銀香港於2020年首創「置業專家」APP,透過一站式數碼平台簡化置業程序。對於首次置業人士,APP內設有詳盡的置業攻略、樓盤資訊及免費物業估價功能,並提供按揭計算機助您精算預算。此外,實用的「到價提示」功能,讓用家能追蹤心水樓盤,及時掌握樓市走勢,從搜尋樓盤到上傳文件申請按揭,均可透過手機完成,省卻親身往返銀行的時間。

專業團隊支援 解決疑難雜症

除了數碼工具,中銀香港的按揭專員亦提供靈活且貼心的諮詢服務。無論是移居港人士對置業稅務的疑問,還是居屋申請人的文書處理,專員均能給予針對性指導,甚至能靈活配合客戶的工時進行諮詢,減輕準業主的壓力。透過專業、熱心且主動跟進的團隊,確保客戶在按揭申請過程中的每一個環節均得到專業支援。

綠色按揭與跨境配套

中銀香港亦積極推動可持續發展,推出「綠色按揭計劃」並推廣無紙化置業體驗,讓客戶能透過電子月結單及網上平台遙距處理銀行事務。此外,針對有意在大灣區置業的港人,銀行提供「置業易」跨境貸款服務,涵蓋大灣區9大城市,並透過APP內置資訊為客戶分析兩地按揭差異,助客戶挑選最合適的方案。經網上申請按揭貸款並完成指定項目,更可享高達HK$900按揭獎賞。

想知更多

如需進一步了解按揭計劃或專業諮詢,歡迎下載「置業專家」APP或聯絡中銀香港按揭專員查詢。

原文參考
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